“喂，是服務中心嗎？我是D棟210的黃建黨，我宿舍的空調壞了，能聯(lián)系人來修一下嗎？”周日晚上，中鐵城建智谷壹品項目部工友服務中心值班員王愛萍接到工友黃建黨打來的求助電話。“好的，馬上到！”王愛萍帶著電工直奔工友宿舍，一陣忙碌后，空調很快便恢復了使用，宿舍的電源線路也得到了全面檢修。

據悉，為深入履行“竭誠服務職工群眾”的職責，全面落實勞務工人的合法權益和福利待遇，中鐵城建二公司工會通過實地調研和精心籌備，聯(lián)合該項目部，搭建了“工友服務中心”綜合服務平臺。以工友實際需求為導向，以便民服務為宗旨，充分傾聽他們的真實訴求，對項目部所有勞務工人實行同管理、同服務，全力滿足工友們的“微心愿”。

服務中心外觀簡樸，內里卻處處精致走心。不僅設有咨詢吧臺、理發(fā)室、醫(yī)務室、觀影小院、讀書一角等功能專區(qū)，而且還配備了空調、微波爐、飲水機、智能投影儀、木質落地書架等基礎設施。這里全天候提供人員備案、工資咨詢、健康體檢、免費理發(fā)、愛心藥箱、熱水供應、食物加熱、暢享充電等服務，一應俱全。其中體檢服務每年一次，專享理發(fā)每月至少兩次，露天影院每周定期準時放映。下了班的工友們或讀書看報、或觀影乘涼、或熱飯閑聊……簡易的板房內外滿是歡聲笑語。

愛心理發(fā)活動現(xiàn)場（黃廷茹 攝）

“走走走，聽說今天又有免費理發(fā)，還有醫(yī)生坐診看病呢！平時感冒、鬧肚子之類的小毛病，隨便買點藥都要百八十，現(xiàn)在有免費的領，以后能省不少錢……”工友們聞訊紛紛趕來，不一會兒，理發(fā)室和問診臺前就排起了長龍，服務中心值班員耐心細致組織大家預約取號，秩序井然?！疤珜嵲诹?！這可是花了大心思為我們服務啊！我們一定要自覺維護好愛護好??！”項目部“工友服務中心”自投入使用以來，廣受工友們的歡迎和好評，引起了不小的“震動”和反響。

愛心義診活動現(xiàn)場（武嘉欣 攝）

“下一步，我們還將依托‘工友服務中心’，做實做細工友服務保障工作，持續(xù)改善工友工作、生活條件，把工友們的操心事、煩心事、揪心事，變成放心事、舒心事、幸福事，讓他們共享企業(yè)發(fā)展帶來的紅利和實惠?！痹擁椖抗の魅螀侵猩秸f道。

【編輯：敏業(yè)】