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從造城者到美好生活服務商

來源:本站原創(chuàng)??時間:2022-05-06?【字體:??

作為16家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的中央企業(yè)之一,中鐵地產(chǎn)在2007年成立之初便設立貴州公司,進駐貴陽市場。10多年來,該公司落實“美好生活建造者”的品牌定位,在貴陽太慈橋片區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部,打造出怡人的生態(tài)環(huán)境、多元的商業(yè)氛圍、國際現(xiàn)代的共享空間,向園區(qū)居民持續(xù)輸出更健康宜居、更豐富多彩、更具品質(zhì)感的美好生活,在實現(xiàn)從傳統(tǒng)開發(fā)商“造城者”轉(zhuǎn)型為“美好生活服務商”的同時,也為貴陽這座城市增添了新的活力與魅力。

小車河畔的造城者

貴陽青山路99號,有一個更為響亮的名字——貴陽中國鐵建·國際城。這是一個入駐人口超過4萬人的大型社區(qū),它依小車河而建,與濕地公園毗鄰,山環(huán)水繞,鳥語花香,是本地人眼中的高檔住宅小區(qū)。

回到10多年前,青山路一帶的太慈橋片區(qū)曾是“臟亂差”的代名詞。這道城市化進程中留下的瘡疤,讓眾多開發(fā)商望而卻步,成為歷任城市管理者之痛,轄區(qū)居民之苦。

今年53歲的邵國平,是地地道道的原住居民,原先一家六口人擠在水泥廠68平方米的職工宿舍。到上世紀90年代,這里大部分企業(yè)陸續(xù)改制搬遷,留下破敗不堪的廠房宿舍、生活困難的職工,以及一條被嚴重污染的小車河。

“逃離青山路,走出小車河?!鄙蹏秸f,這是大部分居民的心聲,但能搬出去的只是少數(shù)人,剩下的只能等待拆遷重建。由于治安差,超過晚上10點,出租車司機寧愿不掙錢,也不愿開車前往。

舊城改造開發(fā)的風險難度不容小覷,涉及拿地、融資、規(guī)劃、拆遷等多個方面的問題。中鐵地產(chǎn)堅定地把進駐貴州的首個作品選在這里,不僅是對自身實力的自信,更是作為央企的社會擔當。這種敢啃硬骨頭、善打硬仗的作風,很快贏得各方贊譽,貴陽小車河畔“造城者”的美名不脛而走。

城市革新的受益者

按照規(guī)劃,中國鐵建·國際城項目分4期開發(fā),從規(guī)劃設計圖紙上描繪的美好社區(qū),到一期交房的B組團和F組團,正一步步從設想變成現(xiàn)實。與此同時,該公司還參與了項目周邊車水路改造、河道整治、鐵路聲屏障、青山變電站、小車河城市濕地公園(二期)配套設施等市政項目建設。

“沒想到,他們真的說到做到,比我們拆遷戶想象中的社區(qū)還要漂亮?!鄙蹏秸f,2010年,項目一期已初具規(guī)模。一河之隔,一邊是舒適的高檔小區(qū),另一邊仍是臟亂不堪的老舊社區(qū),這種翻天覆地的變化,讓當?shù)鼐用駨牟疬w時的懷疑觀望,迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹С趾推谂巍?/p>

讓當?shù)鼐用袷芤娴牟粌H是生活環(huán)境變好,還體現(xiàn)在提供就業(yè)機會方面。2010年,水泥廠改制,邵國平成為下崗工人,此后他兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),在外面做了兩年臨時工。直到2012年,他得到一個夢寐以求的工作機會,進入中國鐵建國際城物業(yè)工程管理部,主要負責小區(qū)供水供電設備管理維護。

“從水泥廠下崗出來的那幫老哥們兒,大多數(shù)找的工作都不是很如意?!鄙蹏秸f,每次和老工友聚會時,他會成為大家羨慕的對象:不但實現(xiàn)了家門口上班,還是一份體面的工作。

美好生活運營商

“中國鐵建是用最高標準、最好材料來修房子,所以大家都放心?!眹H城項目的羅小兵說,但這并不是主要因素,大家更看重的是社區(qū)運營能力,為客戶營造美好的生活。

羅小兵擔任經(jīng)理的項目物業(yè)客服部,跟傳統(tǒng)開發(fā)商的物業(yè)客服部已完全不同,除了客戶關(guān)系維護和售后投訴處理這類常規(guī)工作,重點是通過精準、高效鏈接社區(qū)中人與人、人與社區(qū)、人與城市的關(guān)系,提供有溫度、有黏性的產(chǎn)品和服務,進行“社區(qū)場景營造”,形成鄰里、健康、建筑、低碳、服務“五大生活場景”,參與后期服務的各種團隊有近50人之多。

 也正因為如此,項目自開發(fā)建設以來,先后獲得“中國AAA級優(yōu)秀開發(fā)商”“中國房地產(chǎn)最具誠信品牌企業(yè)”“南明區(qū)明星企業(yè)”“舊城改造城市建設突出貢獻獎”等獎項。

在地產(chǎn)行業(yè)迎來盛衰交替的下一個十年,誰持彩練當空舞?答案只有一個,那就是不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。對該公司而言,那就是在融入當?shù)匕l(fā)展、深耕城市經(jīng)營過程中,完成從傳統(tǒng)開發(fā)商“造城者”轉(zhuǎn)型為“美好生活服務商”的高質(zhì)量發(fā)展。